Wij, Taal & Brein, bieden via Software-as-a-Service (SaaS) de software NT2Admin (de Software) aan. Dit betekent dat wij u via het internet toegang bieden tot de Software die door ons is ontwikkeld. Dit zijn de algemene voorwaarden die op het gebruik van de Software van toepassing zijn. Eventuele toekomstige wijzigingen van de algemene voorwaarden worden aangekondigd aan onze klanten via e-mail. Indien u niet akkoord gaat met de wijzigingen kunt u de overeenkomst met Taal & Brein opzeggen binnen 30 dagen na ontvangst van de aankondiging. Indien u niet reageert binnen 30 dagen wordt aangenomen dat u de nieuwe algemene voorwaarden accepteert. Mocht u vragen hebben over deze algemene voorwaarden of de Software, aarzel dan niet met ons contact te zoeken via info@talenbrein.nl of per post: Taal & Brein, Burgemeester Tellegenstraat 68, 1073 KG Amsterdam.

ARTIKEL 1 - ALGEMEEN
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding en overeenkomst die wij met u sluiten. Wij zullen deze algemene voorwaarden op verzoek kosteloos aan u toezenden. Zij zijn ook beschikbaar op www.nt2admin.nl. Als een deel van deze Overeenkomst nietig of vernietigbaar is, verandert dat niets aan de geldigheid van de rest van deze algemene voorwaarden of de overeenkomst waarop zij van toepassing zijn. Het nietige of vernietigde deel wordt vervangen door een bepaling die zoveel mogelijk de inhoud van de nietige bepaling volgt.

ARTIKEL 2 - OFFERTES EN AANBIEDINGEN
Al onze aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders is afgesproken. Een aanbod in een offerte geldt alleen voor de specifieke onderliggende opdracht (en niet voor eventuele toekomstige orders). Wij mogen ervan uitgaan dat de gegevens die u aan ons verstrekt kloppen. Wij zullen onze offerte op deze informatie baseren.

ARTIKEL 3 - PRIJS
De prijs is exclusief eventuele onkosten, exclusief btw en andere heffingen van overheidswege. Wij mogen onze prijzen en tarieven altijd aanpassen. De prijswijziging zal 30 dagen na de aankondiging daarvan, ingaan. Als u niet akkoord gaat met de prijswijziging, kunt u binnen 14 dagen de overeenkomst met ons opzeggen. De overeenkomst eindigt dan op de datum dat de prijswijziging ingaat.

ARTIKEL 4 - BETALING EN INCASSOKOSTEN
Wij zullen maandelijks rond de 5e dag van de maand het bedrag voor het gebruik van de Software per automatische incasso van uw rekening afschrijven. Als u niet op tijd aan uw betalingsverplichting voldoet, dan bent u automatisch in verzuim. In dat geval bent u de wettelijke (handels)rente verschuldigd over het openstaande bedrag. De rente over het opeisbare bedrag wordt berekend vanaf het moment dat u in verzuim bent tot het moment dat u het volledig verschuldigde bedrag voldoet. U bent automatisch in verzuim als u niet op tijd aan uw betalingsverplichting voldoet. In dat geval bent u aan ons alle buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd. Bij een openstaand bedrag tot €267 zullen deze kosten €40 zijn. Bij een hoger bedrag zijn de maximale incassokosten als volgt: - 15% over de eerste € 2.500; - 10% over het deel dat daarna overblijft, tot € 5.000; - 5% over het deel dat daarna nog overblijft, tot € 10.000; - 1% over het deel dat daarna nog overblijft, tot € 200.000; - 0,5% over het overige deel. Omdat Taal & Brein gebruik maakt van automatisch incasseren, heeft u de mogelijkheid om een afschrijving te storneren. Wij wijzen er op dat een ongeoorloofde stornering kosten met zich mee brengt. Wij rekenen hiervoor de gemaakte administratiekosten met een maximum van €40,- exclusief btw per stornering. Wij verzoeken u dan ook om niet te storneren, maar om contact op te nemen met info@talenbrein.nl indien u het niet eens bent met een afschrijving.

ARTIKEL 5 - GEBRUIK VAN NT2ADMIN
Als u gebruik maakt van onze Software, kunt u zelf een onbeperkt aantal persoonlijke accounts aanmaken voor natuurlijke personen die werkzaam zijn voor uw bedrijf. U bent verantwoordelijk voor het gebruik van de Software door de natuurlijke personen waarvoor u een persoonlijk account heeft aangemaakt. Alle personen met een persoonlijk account moeten hun accountgegevens en wachtwoord strikt geheim houden. U bent aansprakelijk voor alle handelingen die worden gedaan nadat is ingelogd met de accountgegevens en het wachtwoord, dit geldt ook voor alle door u aangemaakte persoonlijke accounts. U bent niet aansprakelijk voor deze handelingen als u bij ons heeft gemeld dat een ander het wachtwoord van een persoonlijk account kent. U bent zelf verantwoordelijk voor de technische werking en onderhoud van uw internetverbinding, interne netwerk en alle overige IT-systemen die volgens onze systeem-vereisten nodig zijn voor het gebruik van de Software. Wij hebben het recht een persoonlijk account te blokkeren. Dit doen wij als wij het redelijke vermoeden hebben dat met één of meer persoonlijke accounts in strijd wordt gehandeld met de wet of deze overeenkomst. Daarnaast houden wij het recht om andere consequenties aan dit gebruik te verbinden.

ARTIKEL 6 - BESCHIKBAARHEID EN ONDERHOUD VAN NT2ADMIN
Wij zullen ervoor zorgen dat u de Software kunt gebruiken gedurende de tijd dat wij een contract met u hebben. Wij zullen ons inspannen om de Software 24 uur per dag, 7 dagen per week beschikbaar te maken. Wij zijn verantwoordelijk voor de werking en het onderhoud van de Software. Wij kunnen de software (gedeeltelijk) buiten werking stellen voor onderhoud. Wij voeren onderhoud, waardoor de software tijdelijk buiten werking gesteld, in principe buiten kantoortijden (09:00 - 17:00) uit. U ontvangt 5 werkdagen voor het geplande onderhoud, een kennisgeving van ons. Alleen bij noodgevallen zullen wij u geen kennisgeving sturen. Wij houden het recht de Software te wijzigen en bepaalde eigenschappen of functionaliteiten van de Software te wijzigen, te verwijderen of toe te voegen. Wij garanderen niet dat de Software foutloos is. Breng ons gelijk op de hoogte als de Software een storing heeft, zoals een foutmelding of het uitvallen van een functionaliteit van de Software. U kunt dit doen door te bellen met +31 (0)6 16358906 of te e-mailen naar support@talenbrein.nl. Wij zullen vervolgens ons best doen de storing zo snel mogelijk op te lossen.

ARTIKEL 7 - DERDEN
Wij mogen werkzaamheden (deels) laten verrichten door bevoegde derden, als wij vinden dat dit nodig is voor de goede uitvoering van de SaaS overeenkomst. Artikelen 7:404 BW (uitvoering door bepaalde persoon), artikel 7:407 lid 2 (hoofdelijke aansprakelijkheid) en 7:409 BW (overlijden van bepaalde persoon) zijn niet van toepassing.

ARTIKEL 8 - OVERMACHT
Wij zijn niet aansprakelijk als wij de overeenkomst met u niet kunnen nakomen door overmacht. Dit geldt ook als u de overeenkomst door overmacht niet kunt nakomen. Als de overmacht langer duurt dan 1 maand, kan deze overeenkomst schriftelijk worden opgezegd. In dat geval bestaat er geen recht op schadevergoeding. Wij zullen u een factuur sturen over de (nog niet betaalde) periode dat u de Software heeft gebruikt.

ARTIKEL 9 - INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN
Wij (of onze licentiegevers of toeleveranciers) zijn exclusief eigenaar van alle bestaande en toekomstige intellectuele eigendomsrechten, zoals auteursrechten, merkrechten, modelrechten, octrooirechten, broncode en know-how, die rusten op of voortvloeien uit de Software. U krijgt alleen het recht de Software te gebruiken. U kunt geen aanspraak maken op de in lid 1 genoemde intellectuele eigendomsrechten. Het recht tot gebruik van de Software is niet exclusief en het is niet toegestaan het recht tot gebruik van de Software over te dragen of in licentie te geven.

ARTIKEL 10 - GEHEIMHOUDING
Wij zijn verplicht al uw vertrouwelijke informatie geheim te houden. Onder 'vertrouwelijke informatie' begrijpen wij alle informatie waarvan u heeft aangegeven dat deze vertrouwelijk is of waarvan het uit de aard van de informatie voortvloeit. Het volgende is in ieder geval vertrouwelijke informatie: informatie die in verband staat met onderzoek en ontwikkeling, bedrijfsgeheimen of bedrijfsinformatie; persoonsgegevens zoals bedoeld in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

ARTIKEL 11 - AANSPRAKELIJKHEID
U vrijwaart ons voor alle aanspraken van anderen vanwege de data die u met behulp van de Software heeft opgeslagen, verzameld of verwerkt. Wij zijn niet aansprakelijk voor de inhoud van de data die u binnen de Software heeft opgeslagen, verzameld of verwerkt. Wij verplichten ons zorg te dragen voor een zorgvuldige opslag van de van u afkomstige data. Wij zijn niet aansprakelijk voor de beschadiging, het verlies of diefstal van de bij ons of bij derden opgeslagen data. Wij zijn niet aansprakelijk voor de schade die is ontstaan door ondeskundig gebruik van de Software. Wij zijn alleen aansprakelijk voor uw directe schade, die rechtstreeks en uitsluitend het gevolg is van een tekortkoming van ons. Wij zijn nooit aansprakelijk voor indirecte schade, met inbegrip van doch niet uitsluitend gevolgschade, gederfde winst, of schade aan derden. Onze aansprakelijkheid ontstaat slechts indien u ons direct schriftelijk in gebreke stelt, waarbij een redelijke termijn gesteld wordt om de tekortkoming weg te nemen. Onze aansprakelijkheid is steeds beperkt tot maximaal de factuurwaarde van de door ons geleverde Dienst, of het bedrag dat onze verzekeraar in dat geval uitkeert. De in dit artikel opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet als de schade te wijten is aan opzet of grove schuld aan onze zijde.

ARIKEL 12 - TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTER
Deze algemene voorwaarden zijn onderworpen aan Nederlands recht. Bij eventuele geschillen is de rechtbank Amsterdam exclusief bevoegd.